سوالات متداول

میان بُر  پلتفرمی هست که برای عقد قرارداد توافقی مابین مشتری( کارفرما) و کارشناس (کارگر) که در حوزه موضوع مد نظر  بسته میشه. این پلتفرم با ایجاد بانک اطلاعات مشتریان و کارشناسان، سیستم امتیاز دهی حقیقی مشتریان نسبت به خدمات ارائه شده کارشناسان، کیفیت ارائه خدمات را سنجش و در راستای بهبود خدمات در سطح کشور عمل می نماید. 

تمامی کارشناسان فعال در میان بُر از فیلتر های تأیید صلاحیت شخصی و شغلی میان بُر عبور کرده و بطور مداوم توسط پشتیبانان میان بُر سنجش میشوند.

 

تمامی افرادی که دارای حداقل سن قانونی بوده و سیمکارتی بنام خودشان دارند با مراجعه به قسمت ثبت سایت می توانند عضو میان بُر شوند. 

با توجه به احراز هویت افراد ثبت نام کننده از طریق سازمان ثبت احوال و اپراتورهای موبایل در میان بُر و همچنین موافقت فرد ثبت نام کننده با قوانین میان بُر در صورت بروز هر نوع مشکلی همان فرد ثبت نام کننده پاسخگو خواهد بود. 

 در صورت انجام ثبت نام با مراجعه به قسمت خدمات، نوع سفارش خود را انتخاب می فرمایید ( لطفا دقت فرمایید به سوالات نوشته شده در فرم جواب دقیق بنویسید.).

در فرم ثبت سفارش با توجه به ماهیت سفارش مشتری چندین سوال کوتاه از شما پرسیده می شود که لازم است بصورت دقیق به سوالات جواب دهید.

خدمات ویژه بانوان فقط برای کاربران بانو قابل سفارش می باشد و همچنین خدمات ویژه آقایان فقط برای کاربران آقا قابل سفارش می باشد.

لغو سفارش توسط مشتری، در هر زمانی انجام می‌پذیرد. دقت فرمایید کارشناسان میان بُر با توجه به اطلاعات مندرج در سفارش و پس از ثبت سفارش با شما تماس میگیرند و  در صورت توافق طرفین به محل شما مراجعه میکنند. در صورت لغو سفارش پس از مراجعه کارشناس هزینه ایاب و ذهاب از مشتری دریافت می شود.

در صورت مراجعه کارشناس میان بُر جهت ارائه خدمات و عدم توافق بر روی هزینه بین مشتری و کارشناس هزینه ایاب و ذهاب دریافت می شود.

درصورت بروز هرگونه اختلاف نظر از عملکرد متخصص معرفی شده از سوی میان بُر، با هماهنگی واحد پشتیبانی یک نفر کارشناس از سوی شرکت معرفی شده و نظر ایشان ملاک تصمیم نهایی قرار خواهد گرفت.

هزینه مربوط به ایاب و ذهاب طبق عرف هر کاری به صورت توافقی بین مشتری و کارشناس میان بُر مورد نظر حل خواهد شد.